【 社團法人公民監督國會聯盟 | 捐款系統廠商資安事件最新進度與防詐提醒】

📢 【社團法人公民監督國會聯盟 | 捐款系統廠商資安事件最新進度與防詐提醒】

針對 11 月 9 日 netiCRM 服務廠商「網絡行動科技」發生的資安事件，社團法人公民監督國會聯盟（公督盟）持續追蹤調查進度，並向所有捐款者與支持者更新最新情況。

✅ 一、目前公督盟捐款者個資並不在主要受害範圍

根據廠商11月10日調查結果，這次遭入侵的是廠商內部管理主機，並非公督盟捐款系統所在的主機。目前尚未發現公督盟捐款者個資遭竊跡象，相關調查仍持續進行。

✅ 二、信用卡資料與捐款管理系統分開運作

netiCRM 與信用卡金流系統採分離機制，CRM 系統不儲存完整信用卡資料。依目前掌握資訊，信用卡金流系統未發現受到此次事件影響。

✅ 三、捐款系統恢復服務，公督盟已完成密碼更新

廠商已於11月10日向數位發展部通報並向警方報案。公督盟線上捐款及活動報名系統經安全檢查後，已重新開放使用。 公督盟也已更新管理員密碼，並將主動寄信提醒所有捐款者留意詐騙風險。

⚠️ 四、提醒捐款者慎防冒名詐騙！

請留意不明來電、簡訊、電子郵件及 LINE 訊息。公督盟不會透過電話或訊息要求提供完整信用卡資料、驗證碼，也不會要求操作 ATM 或轉帳辦理退款。

若有人以重複扣款、退款或更新捐款資料為由聯繫，請勿點擊不明連結或依指示操作。

☎️ 如有疑問，歡迎透過公督盟官方管道查證：

電話：02-2367-1571
Email：ccw@ccw.org.tw
如有詐騙疑慮，也可撥打 165反詐騙諮詢專線。

每一筆捐款，都是支持者對公督盟的信任。將持續追蹤、改進資安防護，保障捐款者權益。

感謝大家一直以來的理解、信任與支持！